Dernière mise à jour : septembre 2026
EcoGarden SRL attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données nous collectons via le site ecogardenpro.be, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Responsable du traitement
EcoGarden SRL – Rue de la Commone 1, 1315 Incourt, Belgique
E-mail : hello@ecogarden.garden – Téléphone : 0496 28 98 00
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou nous écrivez par e-mail, nous collectons : votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (facultatif) et le contenu de votre message. Nous ne collectons aucune donnée sensible et nous ne demandons que ce qui est nécessaire pour vous répondre.
3. Finalités et base légale
Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, établir un devis et assurer le suivi de nos prestations. Le traitement repose sur votre consentement (donné lors de l’envoi du formulaire) et, le cas échéant, sur l’exécution de mesures précontractuelles ou du contrat.
4. Destinataires
Vos données sont destinées exclusivement à EcoGarden SRL. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles sont hébergées par notre prestataire d’hébergement (IONOS), au sein de l’Union européenne, et peuvent être traitées par notre prestataire web (Localio) dans le seul cadre de la maintenance du site.
5. Durée de conservation
Les demandes de contact sont conservées au maximum 3 ans après le dernier échange. Les données liées à un contrat sont conservées pendant la durée légale de conservation des documents comptables.
6. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données, ainsi que du droit à la portabilité et du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à hello@ecogarden.garden. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).
7. Cookies
Ce site n’utilise pas de cookies publicitaires ni d’outil de suivi marketing. Seuls des cookies techniques, nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité du site, peuvent être déposés. Le module d’avis Google affiché sur le site peut charger des contenus provenant de services tiers (Google), soumis à leur propre politique de confidentialité.
8. Sécurité
Le site est protégé par un certificat SSL (HTTPS) et des mesures de sécurité techniques adaptées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé.